Planning automatique
Le logiciel de planification automatique des médecins
Momentum génère le planning médical à partir de vos règles : activités, lignes de garde et d’astreinte, médecins habilités, contrats, objectifs d’équité et demandes de l’équipe. Vous gardez la main pour vérifier, corriger et publier, et chaque affectation reste explicable.
Ce que demande un planning construit à la main
Construire un planning médical à la main, c’est confronter chaque affectation à des dizaines de règles : contrats, repos, compétences, équité, souhaits de chacun. À la première absence, tout est à revérifier. Le savoir-faire reste dans la tête d’une personne, et ses choix sont difficiles à expliquer à l’équipe. Aux urgences du CHIREC, avant Momentum, un planning d’un mois prenait 4 jours (étude de cas, mai 2025).
contrôler contrats, repos, compétences et souhaits, affectation par affectation
répartir nuits, week-ends et jours fériés de façon juste et vérifiable
tout revérifier à chaque absence ou changement dans l’équipe
justifier ses choix devant l’équipe avec sa seule mémoire pour appui
Réponse Momentum
Ce que l’automatisation du planning change pour le service
un planning mensuel construit en 4 à 5 heures au lieu de 4 jours, aux urgences du CHIREC (étude de cas, mai 2025)
jusqu’à 90 % de temps d’administration des horaires en moins (même étude)
des objectifs d’équité fixés avant la génération, et un rapport qui montre les écarts médecin par médecin
des affectations explicables : pour chacune, Momentum indique les règles qui l’ont déterminée
« Je ne m’attendais pas à ce que Momentum ait un tel impact. C’est clair, fluide, automatisé. Je suis impressionné par la capacité de l’outil à générer des plannings aussi optimisés en respectant presque tous les souhaits. »
Ce que Momentum doit savoir avant de générer
Un planning médical automatique part de votre organisation, pas d’un modèle imposé. Chaque activité, chaque ligne de garde ou d’astreinte et chaque poste devient un rôle, avec ses horaires et son site. Pour chaque rôle, la liste des candidats indique quels médecins peuvent l’occuper, quels jours et, si besoin, jusqu’à quelle date. La génération n’affecte un médecin qu’aux rôles dont il est candidat.
Les contrats fixent les jours travaillés, le volume horaire attendu et le traitement des jours fériés. Jours fériés, ponts et fermetures sont déclarés chaque année comme dates de référence ; un jour férié, Momentum peut ne planifier que les rôles requis ces jours-là. Un chef de projet Momentum paramètre ces règles avec vous, puis vous accompagne sur les premiers plannings générés.
Une construction par couches, que l’on peut relancer
Momentum construit les affectations d’une période à partir des rôles, des candidats, des règles et des demandes de l’équipe. La construction avance par couches, dans l’ordre que vous avez défini : d’abord les contraintes qui structurent la période, puis le reste de l’activité.
Les affectations décidées à la main, comme les gardes des jours fériés ou un arrangement individuel, sont verrouillées : une nouvelle construction ne les touche pas. Tant qu’il n’est pas publié, le planning n’est visible que des administrateurs, qui peuvent le reconstruire sans diffuser de version intermédiaire. Pour une trame qui se répète, une sélection d’affectations validée se duplique sur les semaines suivantes, dans le respect des règles.
L’équité, réglée avant la génération
Pour chaque rôle, vous fixez la part que doit recevoir chaque médecin. Ces objectifs d’équité sont des poids relatifs : un médecin avec un poids de deux reçoit deux fois plus d’affectations qu’un collègue avec un poids de un. C’est ainsi que l’on tient compte d’un temps partiel ou d’une sujétion particulière.
Le rapport d’équité compare ensuite, sur la période choisie, ce que chacun a reçu à son objectif, rôle par rôle, et fait ressortir en rouge les écarts importants. Quand un médecin conteste sa part, la discussion part des chiffres.
Corriger à la main sans enfreindre les règles
Le planning généré reste modifiable. Avec la validation automatique, chaque affectation ajoutée ou déplacée est contrôlée aussitôt : un repos non respecté ou un seuil dépassé est signalé avant que l’erreur n’atteigne l’équipe. Une validation globale liste tous les conflits du planning.
Si une affectation n’est pas pourvue comme prévu, son fichier journal indique les règles qui ont pesé sur la construction. Le journal d’historique retrace de son côté chaque modification manuelle : qui a changé quoi, et quand.
Après la publication : absences et échanges sans tout reconstruire
Une fois publié, le planning se consulte sur le web et dans l’application mobile, et chaque modification peut être notifiée aux personnes concernées. Une nouvelle construction ne modifie pas les affectations publiées.
Quand une absence survient, Momentum propose des remplaçants compétents et disponibles, et vous choisissez. Un médecin peut aussi publier une affectation dans la bourse aux activités ou proposer un échange : seuls les collègues candidats au rôle sont sollicités, et la décision suit le circuit de validation choisi par le service.
Preuve terrain
Aux urgences de l’hôpital de Braine-l’Alleud (groupe CHIREC, Belgique), Momentum planifie un service de 25 à 30 médecins, et la satisfaction du personnel est mesurée entre 90 et 100 % (étude de cas, mai 2025). Au total, plus de 250 organisations de santé utilisent Momentum sur plus de 1 000 sites, dans neuf pays.
Questions fréquentes
Momentum est-il un logiciel de planning IA ?
Chez Momentum, le terme désigne le moteur qui génère le planning : il construit les affectations à partir de vos règles, de vos objectifs d’équité et des demandes de l’équipe. Le moteur propose, le responsable décide. Ce n’est pas une boîte noire : pour chaque affectation, le fichier journal indique les règles qui l’ont déterminée.
Que faut-il paramétrer avant le premier planning ?
Les rôles (activités, gardes, astreintes, postes), les médecins candidats à chacun, les contrats, les jours fériés de l’année et les règles du service. Un chef de projet Momentum fait ce paramétrage avec vous, puis vous accompagne sur les premiers plannings générés.
Peut-on modifier le planning après la génération ?
Oui. Vous ajoutez, déplacez ou supprimez des affectations, et la validation signale toute règle enfreinte. Les affectations à conserver sont verrouillées : une nouvelle construction ne les modifie pas.
Pourquoi un poste reste-t-il vide après la génération ?
Un rôle sans candidat disponible ce jour-là reste non pourvu, et une règle peut aussi empêcher une affectation. Le fichier journal de l’affectation indique les règles en cause, ce qui évite de procéder par essais successifs.
Où sont hébergées les données ?
Les données des clients européens sont hébergées en Europe. Momentum gère uniquement des données de planification, pas des dossiers médicaux de patients.