Prüfen Sie Anfragen des Personals zum Tauschen, Abgeben oder Übernehmen im Web. Die endgültige Genehmigung legt fest, wer den Dienst übernimmt.
Fehlen die Seite oder die Entscheidungsschaltflächen, bitten Sie Ihren Ansprechpartner bei BioSked, die Zugriffsrechte mit Ihnen zu prüfen.
Eine Genehmigung ändert den Dienstplan. Eine spätere Ablehnung oder Löschung der Anfrage macht das nicht rückgängig. Genehmigen Sie die falsche Anfrage, müssen Sie den Dienstplan korrigieren.
Zum Öffnen des Prüf- und Kommentarfensters benötigen Sie Anforderungen ändern > Hinzufügen. Damit können Sie auch Anfragen erstellen. Ohne dieses Recht können berechtigte Personen die Entscheidungsaktionen in der Zeile nutzen. Siehe Zugriff einrichten.
Prüfen und entscheiden
- Öffnen Sie Personalplanung > Mitarbeiter-Anfragen > Änderungsanfragen verwalten.
- Klappen Sie Ansichtseinstellungen auf. Prüfen Sie die Filter für Personal, Personalgruppe, Rolle und Status. Gespeicherte Filter können relevante Anfragen ausblenden.
- Öffnen Sie eine Zeile. Prüfen Sie beide Personen, die vorgeschlagenen Zuweisungen, die ursprüngliche Notiz und Warnungen zu geänderten Zuweisungen oder Berechtigungen.
- Vergleichen Sie die vorgeschlagenen Zuweisungen mit den aktuellen Dienstplänen beider Personen. Prüfen Sie Datum, Zeiten, Überschneidungen und die Planungsregeln Ihrer Einrichtung. Lesen Sie die Warnungen. Bei der Genehmigung werden nicht alle Regeln erneut geprüft.
- Ergänzen Sie unter Administratorkommentar einen kurzen Kommentar, wenn das Feld bearbeitbar ist. Klicken Sie auf Genehmigen oder Ablehnen. Lesen Sie vor dem Fortfahren die Warnungen im Bestätigungsfenster.
- Prüfen Sie den neuen Status und den Dienstplan. Die Genehmigung überträgt die Zuweisungen; eine Ablehnung führt die vorgeschlagene Änderung nicht aus.
Es sind nicht immer zwei getrennte Entscheidungen nötig
In der Regel stimmt zuerst die andere Person zu, dann genehmigt der Administrator. Hat die empfangende Person selbst Genehmigungsrechte, kann ihre Zustimmung auf dem Smartphone die Anfrage abschliessen. In der klassischen Webansicht kann eine berechtigte Person auch vor der Zustimmung des Gegenübers genehmigen; dabei erscheint eine Warnung. Vergeben Sie diese Rechte nur an Personen, die diese Verantwortung tragen sollen.
Über mehrere Anfragen entscheiden
- Prüfen Sie jede Anfrage vorab. Wählen Sie nur Anfragen, die nicht dieselbe Zuweisung benötigen.
- Markieren Sie die Kontrollkästchen und klicken Sie auf Genehmigen oder Ablehnen.
- Lesen Sie die Bestätigung und prüfen Sie das Ergebnis jeder ausgewählten Anfrage. Stoppt die Verarbeitung, können einzelne Anfragen bereits genehmigt oder abgelehnt sein. Genehmigte Anfragen können den Dienstplan bereits geändert haben. Prüfen Sie diese Ergebnisse vor einem erneuten Versuch.
Entscheiden Sie bei konkurrierenden Anfragen einzeln. Der Abschluss einer Anfrage kann eine andere ungültig machen, weil sich die Zuweisung geändert hat.
Gut zu wissen
- Nutzen Sie das Web, um die Anfragen aller Personen zu verwalten. Die App zeigt nur Anfragen, die die angemeldete Person betreffen, und hat kein Feld für einen Antwortkommentar.
- In dieser Liste stehen auch Bewerbungen aus dem Job Board. Wählen Sie eine Bewerbung aus, bevor Sie sie genehmigen.
- Schlägt eine Entscheidung fehl, prüfen Sie vor einem erneuten Versuch die aktuelle Zuweisung und den Anfragestatus. Bleibt die Ursache unklar, wenden Sie sich an Ihren Ansprechpartner bei BioSked.