Cette opération permet à un administrateur d'envoyer un lien de réinitialisation à un personnel. Elle répond aux pertes de mot de passe sans que l'administrateur ait à connaître ni à définir le nouveau. L'adresse électronique de la fiche doit être renseignée.
Les administrateurs peuvent envoyer un courriel de réinitialisation de mot de passe à un personnel.
- Allez dans Configuration > Configuration du personnel > Liste du personnel.
- Cliquez sur le personnel concerné pour ouvrir sa fiche.
- Vérifiez que le champ Adresse électronique est correctement renseigné.
- Cliquez sur Activer / Désactiver le compte.
- Cliquez sur Envoyer le courriel de réinitialisation du mot de passe dans le coin supérieur droit.
Remarque : si l'adresse électronique est renseignée, Momentum envoie un courriel contenant un lien vers le site et une fenêtre de réinitialisation. L'identifiant de connexion est visible sur la fiche du personnel.