Vraag om een toewijzing van een collega over te nemen. Voor een toewijzing die in de vacaturebank staat, schrijft u zich daar in.
Ziet u het uurrooster van uw collega of de actie niet, neem dan contact op met uw beheerder. De app noemt een toewijzing een opdracht.
Op uw telefoon
- Open Planning en het keuzemenu voor het uurrooster. Kies de ingestelde filter waarin uw collega staat. Kies de datum en open de opdracht. Ontbreekt een geschikte filter, neem dan contact op met uw beheerder.
- Tik op de opdracht, open zo nodig Details bekijken en tik op Nemen.
- Controleer de collega, rol, datum en werktijden. Voeg eventueel een notitie toe en tik op Opdracht nemen. Verschijnen er regelovertredingen, dan is het verzoek niet verstuurd. Sluit de melding en los het probleem op of neem contact op met uw beheerder. Alleen personen met het uitdrukkelijke recht om regels te negeren, kunnen het verzoek toch versturen.
- Volg het verzoek in Verzoeken > Verzonden.
Op het web
- Open Planning > Personeelsverzoeken > Wijzigingsverzoeken beheren en klik op Toevoegen.
- Kies Opdracht(en) aannemen en klik op Wizard Starten.
- Kies het datumbereik en klik op Zoeken. Selecteer de toewijzing of meerdere toewijzingen die u van één collega wilt overnemen en klik op Volgende.
- Controleer de toewijzingen die u overneemt, voeg eventueel een opmerking toe en klik op Verzenden.
Goed om te weten
- Meestal stemt eerst de ingeroosterde collega in, daarna beslist een beheerder. U ontvangt de toewijzing pas na de definitieve goedkeuring.
- U moet op de datum van de toewijzing bevoegd zijn voor de rol. Vraag het aan uw beheerder als de verwachte toewijzing ontbreekt.
- De app verwerkt één opdracht tegelijk. Op het web kunt u er meerdere van dezelfde persoon overnemen.
- Een openstaand verzoek kan de actie verbergen. Controleer na een fout uw verzoeken voordat u het opnieuw probeert.