Den Dienst eines Kollegen übernehmen

Übernehmen Sie in Momentum einen Dienst von einem Kollegen. Prüfen Sie die Zeiten, senden Sie Ihre Anfrage in der App oder im Web und verfolgen Sie den Status.

Aktualisiert 9. November 2026Erste Schritte

Bitten Sie darum, die Zuweisung einer Kollegin oder eines Kollegen zu übernehmen. Für eine im Job Board angebotene Zuweisung bewerben Sie sich dort.

Wenn Sie den Dienstplan der anderen Person oder die Aktion nicht sehen, fragen Sie Ihren Administrator. Auf dem Smartphone wird eine Zuweisung als Dienst bezeichnet.

Auf dem Smartphone

  1. Öffnen Sie Plan und dann die Planauswahl. Wählen Sie den eingerichteten Filter, der die andere Person enthält. Wählen Sie das Datum und öffnen Sie ihren Dienst. Fehlt ein passender Filter, fragen Sie Ihren Administrator.
  2. Tippen Sie auf den Dienst, öffnen Sie bei Bedarf View details und tippen Sie auf Take.
  3. Prüfen Sie Person, Rolle, Datum und Zeiten. Ergänzen Sie bei Bedarf eine Notiz und tippen Sie auf Take shift. Erscheinen Regelverstösse, wurde die Anfrage nicht gesendet. Schliessen Sie die Meldung und beheben Sie das Problem oder fragen Sie Ihren Administrator. Nur Personen mit ausdrücklicher Berechtigung zum Übergehen der Regeln können die Anfrage trotzdem senden.
  4. Verfolgen Sie die Anfrage unter Anfragen > Gesendet.

Übernahmeansicht auf dem Smartphone mit Dienst der anderen Person, optionaler Notiz und Bestätigung

Im Web

  1. Öffnen Sie Personalplanung > Mitarbeiter-Anfragen > Änderungsanfragen verwalten und klicken Sie auf Hinzufügen.
  2. Wählen Sie zur Übernahme einer Zuweisung Anweisungen nehmen und klicken Sie auf Assistent starten.
  3. Wählen Sie den Zeitraum und klicken Sie auf Suchen. Wählen Sie die Zuweisung oder Zuweisungen, die Sie von derselben Person übernehmen möchten, und klicken Sie auf Vor.
  4. Prüfen Sie die Arbeit, die Sie übernehmen, ergänzen Sie bei Bedarf einen Kommentar und klicken Sie auf Einreichen.

Webauswahl der Zuweisungen einer anderen Person

Gut zu wissen

  • In der Regel stimmt zuerst die bisher eingeteilte Person zu, dann entscheidet der Administrator. Sie erhalten die Zuweisung erst nach der endgültigen Genehmigung.
  • Sie müssen am Datum der Zuweisung für die Rolle berechtigt sein. Fragen Sie Ihren Administrator, wenn die erwartete Zuweisung fehlt.
  • Auf dem Smartphone übernehmen Sie jeweils einen Dienst. Im Web sind mehrere Zuweisungen derselben Person möglich.
  • Eine ausstehende Anfrage kann die Aktion ausblenden. Prüfen Sie nach einem Fehler Ihre Anfragen, bevor Sie es erneut versuchen.

Weitere Anleitungen

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