Vraag een collega om uw toewijzing te ruilen voor een van zijn of haar toewijzingen. De toewijzingen mogen op verschillende datums vallen.
Ontbreekt Wisselen op uw telefoon, neem dan contact op met uw beheerder. De app noemt een toewijzing een opdracht.
Op uw telefoon
- Open Planning > Mijn planning. Kies de datum en tik op uw dienst. Open zo nodig Details bekijken.
- Tik op Wisselen. Kies onder OMWISSELDATUM SELECTEREN met de pijlen of datumkiezer een datum vanaf morgen. Voor de dienst die u wilt overnemen, kunt u vandaag of een eerdere datum niet kiezen.
- Selecteer een beschikbare dienst. Controleer de collega, rol, datum en werktijden. Als u de datum verandert, moet u opnieuw een dienst selecteren.
- Voeg eventueel een notitie toe en tik op Opdracht wisselen. Verschijnen er regelovertredingen, dan is het verzoek niet verstuurd. Sluit de melding en los het probleem op of neem contact op met uw beheerder. Alleen personen met het uitdrukkelijke recht om regels te negeren, kunnen het verzoek toch versturen.
- Volg het verzoek in Verzoeken > Verzonden. Meestal antwoordt eerst uw collega, daarna beslist een beheerder.
U kunt ook starten bij de dienst van een collega: open Planning en kies in het keuzemenu voor het rooster het ingestelde filter waarin uw collega staat. Ontbreekt een geschikt filter, vraag het dan aan uw beheerder. Open de dienst, tik op Wisselen en kies een van uw eigen diensten om in ruil aan te bieden.
Op het web
- Open Planning > Personeelsverzoeken > Wijzigingsverzoeken beheren en klik op Toevoegen.
- Kies Opdrachten wisselen en klik op Wizard Starten.
- Kies een datumbereik, klik op Zoeken en selecteer uw toewijzing of meerdere toewijzingen. Klik op Volgende.
- Stel bij de keuze van de collega het datumbereik in voor de toewijzingen die u wilt ontvangen en klik op Zoeken. Aanvankelijk staat alleen de datum van uw eerste geselecteerde toewijzing ingesteld. Selecteer toewijzingen van één collega en klik op Volgende.
- Controleer beide kanten van de ruil, voeg eventueel een opmerking toe en klik op Verzenden.
Goed om te weten
- Op de telefoon ruilt u één dienst voor één andere. Op het web kunt u meerdere toewijzingen kiezen, steeds tussen dezelfde twee personen.
- Beide personen moeten op de betreffende datum bevoegd zijn voor het werk dat ze overnemen. Is de lijst leeg, controleer dan de datum en vraag uw beheerder de bevoegdheden en gepubliceerde toewijzingen na te kijken.
- Een openstaand verzoek kan de ruilactie verbergen. Controleer uw verzoeken voordat u er nog een verstuurt, zeker na een verbindingsfout.
- Volg uw huidige rooster tot de definitieve goedkeuring. Verzoeken beantwoorden en intrekken legt uit wat er daarna gebeurt.