Antwoord wanneer een collega met u wil ruilen, u werk wil doorgeven of uw toewijzing wil overnemen. U kunt ook uw eigen verzoeken volgen en intrekken zolang ze nog openstaan.
Ontbreekt het verzoek of de actie, neem dan contact op met uw beheerder.
Antwoorden op uw telefoon
- Open Verzoeken > Ontvangen en open het verzoek.
- Controleer de getoonde toewijzing, collega en notitie. Dit paneel toont maar één toewijzing. Gaat het om een ruil of een verzoek met meerdere toewijzingen, bekijk ze dan allemaal op het web voordat u instemt.
- Uw instemming stuurt het verzoek meestal door naar een beheerder. Heeft u ook de goedkeuringsrechten van een beheerder, dan kan uw instemming op de telefoon de wijziging meteen afronden. Controleer daarna de status en beide roosters. Tik op Goedkeuren om in te stemmen of op Afwijzen om te weigeren. Op de telefoon kunt u geen opmerking bij uw antwoord toevoegen.
- Nadat uw antwoord is verstuurd, verdwijnt het verzoek uit Ontvangen. Dat betekent niet dat het geannuleerd is. Volg daarna de status op het web en controleer het rooster na de definitieve goedkeuring.
Antwoorden op het web
- Open Planning > Personeelsverzoeken > Wijzigingsverzoeken beheren en open de rij van het verzoek.
- Controleer de toewijzingen en de oorspronkelijke opmerking. Voeg bij Goedkeuren/weigeren opmerking een opmerking toe als het veld bewerkbaar is.
- Klik op Goedkeuren of Afwijzen en controleer daarna de status.
Uw eigen verzoek volgen of intrekken
- Open Verzoeken > Verzonden en selecteer uw verzoek. Lees de status en notitie. De betekenis van de statussen helpt u te bepalen wie moet handelen. De app ordent deze verzoeken op toewijzingsdatum, zonder filter op aanmaakdatum.
- Zoek uw openstaande verzoek of inschrijving op het web in Wijzigingsverzoeken beheren en gebruik Afwijzen op de rij. Is de knop om het verzoek te openen beschikbaar, dan kunt u het ook openen en daar op Afwijzen klikken.
- Controleer de nieuwe status. Met Afwijzen trekt u ook een eigen openstaand verzoek in.
Goed om te weten
- Op de telefoon kunt u uw eigen verzoeken om te ruilen, door te geven of over te nemen en uw inschrijvingen alleen bekijken. Trek ze in via het web of vraag het aan uw beheerder.
- Verwijderen op het web is een aparte actie met aparte rechten. Die maakt een wijziging niet ongedaan.
- Is het verzoek al goedgekeurd, vraag uw beheerder dan het rooster te corrigeren.
- Een ontbrekende e-mail zegt niets over het resultaat. Controleer het verzoek en het huidige rooster.