Planningssoftware voor artsen kiezen: 12 vragen voor de demo
Laat de leverancier uw eigen wachtrooster aanpassen: een arts valt uit, twee collega’s ruilen een wacht en één wacht blijft onbezet. Bekijk hoe de software daarmee omgaat, wie de wijzigingen goedkeurt en wat de artsen op hun telefoon zien.
Momentum maakt een roostervoorstel op basis van uw wachtdiensten, de artsen die mogen deelnemen en de ingestelde regels. Vóór publicatie ziet de planner welke wachten nog onbezet zijn. De verantwoordelijke controleert en beslist. De Belgische gids voor het wachtrooster beschrijft die werkwijze.
Laat Momentum uw eigen wachtregeling verwerken in een demo.
Deze twaalf vragen kunt u aan elke leverancier stellen, ook aan ons. Bespreek ze vooraf met het diensthoofd, de planner, personeelsdienst en IT.
Geef elke leverancier dezelfde uitgangspunten
Stuur vóór de demo een korte beschrijving van uw dienst. Gebruik geanonimiseerde gegevens en schrijf op:
- welke activiteiten, wachten ter plaatse en oproepbare wachten u plant, met hun uren;
- wie welke taak mag opnemen en welke opdrachten niet samengaan;
- welke afspraken gelden voor werktijd, rust, deeltijds werk en wensen;
- welke artsen op verschillende campussen werken;
- welke gegevens u vandaag naar de loonadministratie doorstuurt.
Vermeld per arts het statuut: zelfstandig, in loondienst of ASO. Laat binnen uw ziekenhuis bevestigen welke regels voor wie gelden, vóór de leverancier ze instelt.
De twaalf vragen
1. Hoe verwerkt de software onze wachtregeling?
Laat een regel uit uw overzicht instellen. Vraag wie die later kan wijzigen. Hoe houdt het rooster rekening met competenties, deeltijds werk en de afgesproken verdeling van de wachten? Wat gebeurt er als twee regels niet samen uitvoerbaar zijn?
Vraag ook of de software zelf een rooster voorstelt en hoe u een toewijzing kunt nakijken. Spreek af wie het voorstel beoordeelt en publiceert.
2. Hoe hangen de wacht en de volgende dag samen?
Neem een wacht met een aansluitende dagtaak. Laat de leverancier tonen of die combinatie volgens de ingestelde regels voor die arts kan. Wordt een manuele wijziging die tegen een regel ingaat gemeld? Hoe verwerkt u wat er tijdens een oproepbare wacht werkelijk is gepresteerd?
3. Wat ziet u als een arts al op een andere campus staat?
Vraag om die arts op hetzelfde moment elders in te plannen. Welke waarschuwing krijgt de planner? Waar ziet u welke activiteit op elke campus nog onbezet is? Bekijk het volledige rooster van de arts naast de bezetting per campus.
4. Waar komen aanvragen, ruilen en beslissingen terecht?
Volg een verlofaanvraag van indiening tot beslissing. Laat ook een ruil behandelen. Wie keurt goed en waar vindt u die beslissing terug? Kunt u de gevolgen voor het rooster bekijken vóór u goedkeurt, en moet die functie apart worden ingeschakeld?
5. Wat kan de arts op de telefoon doen?
Laat een arts in de app verlof aanvragen en een wacht ruilen. Controleer of de app beschikbaar is voor de toestellen en talen van uw team. Welke rechten zijn nodig? Hoe worden meldingen ingesteld en hoe ziet een arts de gepubliceerde versie?
6. Welke verdeling laten de tellers zien?
Kies een periode en vergelijk nachten, weekends en andere afgesproken categorieën. Laat een ruil verwerken en bekijk de tellers opnieuw. Telt de wacht na de ruil mee bij de arts die ze werkelijk opneemt? Vraag wie toegang heeft tot welke rapporten.
7. Wat gaat naar de loonadministratie?
Houd geplande uren, gepresteerde uren en goedgekeurde loongegevens uit elkaar. Laat een voorbeeldbestand tonen in het formaat dat uw loonadministratie verwacht. Wie controleert de verschillen en keurt de export goed? Welke modules moeten daarvoor worden ingeschakeld?
8. Welke koppelingen werken met onze systemen?
Vraag naar uw eigen personeelssoftware, tijdregistratie, gebruikersbeheer en agenda’s. Laat bevestigen welke koppelingen al werken en wat nog gebouwd moet worden. Noteer per koppeling de gegevens, de richting van de uitwisseling en de verantwoordelijke voor het onderhoud.
Vraag ook wat er gebeurt als een bestand wordt geweigerd. Een koppeling bij een ander ziekenhuis bewijst nog niet dat uw gegevens correct worden overgenomen.
9. Wie kan bij de gegevens?
Laat vastleggen welke gegevens worden bewaard, waar en door welke partijen. Vraag naar toegang, bewaartermijnen en de teruggave van gegevens. Laat IT en de verantwoordelijke voor gegevensbescherming de antwoorden en contractstukken beoordelen.
10. Wie helpt de dienst bij de invoering?
Vraag wie de regels samen met uw planner instelt en wie de uitkomst controleert. Laat een plan voor opleiding en begeleiding opstellen. Hoe worden referentiepersonen opgeleid? Kan een dienst starten voordat andere diensten en campussen volgen?
11. Wat wordt er precies afgesproken in het contract?
Leg vast welke diensten, campussen, modules, koppelingen en begeleiding zijn inbegrepen. Benoem wat nog moet worden opgeleverd en wie dat nakijkt. Vraag naar ondersteuning, de looptijd en de voorwaarden bij het einde van het contract. Hoe krijgt u uw roosters en instellingen dan terug?
12. Welke referentie past bij onze organisatie?
Vraag naar een vergelijkbare ziekenhuisdienst die de software gebruikt. Spreek met de planner: wat liep moeilijk bij de invoering, hoeveel werk vraagt het rooster nu en wat zou die anders aanpakken?
Schrijf op wat er tijdens de demo gebeurt
Noteer per leverancier wat tijdens de demo werkt, wat nog moet worden ingesteld en wat nog ontwikkeld moet worden. Schrijf erbij wie elk open punt opvolgt en tegen wanneer.
Huidige interface, november 2026. Deze afbeelding toont het rooster met een open sessie. De controles en koppelingen uit de vragenlijst moet u apart laten tonen.
Voor een dienst medische beeldvorming geeft de pagina Momentum voor radiologie meer context over modaliteiten, campussen en wachtdiensten.